FAQ

Soutenir UNISOAP, c’est s’engager aux côtés d’une initiative innovante et solidaire qui agit à la fois pour l’accès à l’hygiène des plus démunis, l’inclusion sociale et la protection de l’environnement. Votre entreprise contribue à un impact concret, mesurable et valorisable.

Votre mécénat nous permet de financer des actions clés : collecte des savons auprès des hôtels, processus de recyclage en ESAT, logistique, redistribution des savons via nos partenaires associatifs, frais de fonctionnement de notre structure. Chaque don contribue à élargir notre impact.

Oui. En tant qu’association d’intérêt général, UNISOAP peut délivrer un reçu fiscal. Votre entreprise peut ainsi bénéficier d’une réduction d’impôt de 60 % du montant du don, dans la limite de 0,5 % de votre chiffre d’affaires annuel (article 238 bis du CGI).

Nous établissons une convention de mécénat précisant les engagements de chaque partie. Cela vous garantit transparence et traçabilité, et permet de définir ensemble un partenariat sur mesure.

Oui, nous valorisons activement nos partenariats. Vous bénéficiez d’une visibilité partagée à travers des actions de communication conjointes (réseaux sociaux, supports digitaux), mettant en lumière votre engagement.

Nous fournissons également un kit de communication complet pour relayer votre soutien auprès de vos collaborateurs et clients. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires au sujet de l’association, des contenus prêts à l’emploi pour vos newsletters et réseaux sociaux, des éléments graphiques (logos, visuels, vidéos)…

Oui ! Vous pouvez choisir de soutenir l’un de nos programmes prioritaires selon le public bénéficiaire que vous souhaitez aider. Il est également possible de contribuer à des actions ponctuelles comme l’envoi de savons à Mayotte, ou de financer des kits d’hygiène pour une association partenaire en particulier.

Vous avez aussi la possibilité de soutenir notre fonctionnement général : un appui essentiel pour assurer la pérennité de nos actions au quotidien.

Nous proposons plusieurs façons d’impliquer vos équipes :

Ateliers de sensibilisation à l’hygiène solidaire et à notre mission

Collectes internes de produits d’hygiène auprès de vos collaborateurs

Journées solidaires sur une action concrète (tri, inventaire…)

Communication interne pour valoriser l’engagement collectif

Nous sommes aussi ouverts à vos propositions !

Nous vous transmettons régulièrement des bilans d’impact, avec des chiffres clés, témoignages et retours terrain. Nous sommes attachés à une communication transparente et valorisante de votre engagement.

Nous acceptons une large gamme de produits d’hygiène neufs, notamment :

Hygiène : gels douche, shampoings, savons, etc.

Dentaire : dentifrices, brosses à dents, kits pour enfants, etc.

Entretien : lessives, nettoyants surfaces, sprays antibactériens, etc.

Soin : baumes à lèvres, crèmes hydratantes, laits pour le corps, etc.

Accessoire : trousses, peignes, porte-savons, etc.

Un doute sur un produit ? N’hésitez pas à nous contacter, nous étudions chaque proposition avec attention.

Nous acceptons vos produits neufs issus d’invendus liés à :

Fin de série ou arrêt de commercialisation

Changement d’étiquette, de packaging ou de gamme

Produits dont la DDM approche (3 mois avant maximum)

Surstocks ou surplus logistiques

Retours clients non dégradés

Produits liés à une saisonnalité spécifique

Contactez-nous par mail à asso@unisoap.org pour nous décrire les produits que vous souhaitez donner. Nous étudierons ensemble la faisabilité logistique (quantité, lieu, transport, etc.)

Nous établissons une convention de mécénat en nature précisant les engagements de chaque partie. Cela vous garantit transparence et traçabilité, et permet de définir ensemble un partenariat sur mesure.

Nous proposons plusieurs façons d’impliquer vos équipes :

Ateliers de sensibilisation à l’hygiène solidaire et à notre mission

Collectes internes de produits d’hygiène auprès de vos collaborateurs

Journées solidaires sur une action concrète (tri, inventaire…)

Communication interne pour valoriser l’engagement collectif

Nous sommes aussi ouverts à vos propositions !

Les produits sont distribués aux bénéficiaires en situation de précarité à travers nos associations partenaires dans toute la France. Ces dernières sont choisies en fonction de leurs activités et du public qu’elles touchent. Nous soutenons en particulier les personnes en situation de grande précarité (sans-abri, populations réfugiées), les étudiants précaires, les femmes fragilisées et les personnes âgées isolées à travers nos grands projets.

Un partenariat avec UNISOAP, c’est sauver vos produits et soutenir ceux qui en ont le plus besoin.

Nous vous transmettons régulièrement des bilans d’impact, avec des chiffres clés, témoignages et retours terrain. Nous sommes attachés à une communication transparente et valorisante de votre engagement.

Oui, nous valorisons activement nos partenariats. Vous bénéficiez d’une visibilité partagée à travers des actions de communication conjointes (réseaux sociaux, supports digitaux), mettant en lumière votre engagement.

Nous fournissons également un kit de communication complet pour relayer votre soutien auprès de vos collaborateurs et clients. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires au sujet de l’association, des contenus prêts à l’emploi pour vos newsletters et réseaux sociaux, des éléments graphiques (logos, visuels, vidéos)…

Oui. En tant qu’association d’intérêt général, UNISOAP peut délivrer un reçu fiscal. Un don en nature est éligible à une réduction fiscale, au même titre qu’un don financier. Votre entreprise peut ainsi bénéficier d’une réduction d’impôt de 60 % du montant du don (sur la valeur totale des produits donnés), dans la limite de 0,5 % de votre chiffre d’affaires annuel (article 238 bis du CGI).

Les produits que nous recyclons et collectons sont destinés aux structures à but non-lucratif qui accompagnent des personnes en situation de précarité : associations, centres d’accueil, épiceries sociales, maraudes, etc. 

Chaque structure est qualifiée lors d’un premier rendez-vous. Nous vérifions que les produits seront bien redistribués à des publics précaires, conformément à notre mission.

Si vous souhaitez prendre rendez-vous pour accéder à des produits d’hygiène cliquez sur ce lien.

Si votre structure a uniquement besoin de savons, vous pouvez remplir le formulaire de demande ou nous écrire directement à asso@unisoap.org.

Si vous souhaitez commander des savons et d’autres produits d’hygiène, vous pourrez faire votre demande de savons directement au moment de votre commande sur notre plateforme solidaire.

Nous vous recontactons rapidement pour valider votre demande selon le stock disponible.

Lors de notre rendez-vous, nous validons votre structure. Vous recevrez ensuite un identifiant et un mot de passe pour vous connecter à notre boutique solidaire.

Vous pourrez alors consulter le catalogue et passer vos commandes en toute autonomie.

Aujourd'hui, nous mettons à disposition plus de 200 000 produits :

Hygiène : gels douche, shampoings, savons, etc.

Dentaire : dentifrices, brosses à dents, kits pour enfants, etc.

Entretien : lessives, nettoyants surfaces, sprays antibactériens, etc.

Soin : baumes à lèvres, crèmes hydratantes, laits pour le corps, etc.

Accessoire : trousses, peignes, porte-savons, etc.

Le stock change régulièrement selon les dons reçus, mais nous mettons à jour la boutique très fréquemment. Vous recevrez un mail lors des nouveaux arrivages.

Vous pouvez commander ces produits en vrac ou sous forme de kits d'hygiène sur-mesure. Une Contribution Solidaire (CS) est demandée pour bénéficier des produits.

ll n’y a pas de minimum de commande.

Les produits peuvent être livrés par transporteur ou retirés en région lyonnaise à Dardilly (69).

Le paiement s’effectue par virement bancaire, dans un délai de 30 jours après réception de la facture.

Les frais de livraison s’élèvent à 49€ pour toute commande inférieure à 500€. Ils sont offerts pour les commandes supérieures à 500€.

La Contribution Solidaire (CS) représente entre 5% et 20% de la valeur marchande des produits. Elle permet de couvrir une partie de nos charges : stockage, préparation, logistique, etc.

Nous sommes une association à but non lucratif : cette contribution nous permet de continuer à proposer des produits d’hygiène à très bas coût pour les publics les plus vulnérables.

Être un établissement français, belge, italien ou espagnol.

Être un établissement fournissant des savons solides dans les chambres. Nous ne récupérons ni les crèmes ni les savons liquides.

Si votre établissement dispose de plus de 50 chambres, nous pouvons récupérer toutes les références de savons, sans exception.

Si votre établissement dispose de moins de 50 chambres, nous aurons besoin de connaitre la référence de vos savons pour vérifier s'ils peuvent être recyclés.

Le partenariat avec UNISOAP se matérialise par une convention de mécénat pluri-annuelle qui définit les modalités de collaboration, accompagnée d'un don financier pour soutenir notre démarche.

En effet, pour devenir partenaire, les hôtels font un don financier dont le montant annuel varie en fonction du nombre de chambres.

Un reçu fiscal vous sera envoyé dans les 2 semaines après réception de votre don, vous permettant ainsi de bénéficier d’une réduction fiscale de 60 % du montant versé car nous ne sommes une association reconnue d’intérêt général.

Oui, tout à fait !

UNISOAP est une association et peut recevoir des dons, indépendamment du recyclage de vos savons. Ils nous permettent d’avoir toujours plus d’impact dans notre mission : donner accès à l’hygiène.

Petit bonus : vous pourrez valider le critère 4 du référentiel Clef Verte !

Quand vous en avez besoin, c’est vous qui décidez ! Les collectes ne sont pas planifiées à l’avance, elles sont demandées par les hôtels lorsqu’ils manquent d’espace pour stocker les cartons. Pour garantir au moins une collecte par an, nous relançons nos hôtels partenaires plusieurs fois dans l’année.

En moyenne, chaque hôtel fait une à deux demandes de collecte, l'objectif étant de limiter les déplacements pour une démarche respectueuse de l’environnement. Si aucune collecte n’a eu lieu dans l’année, nous prenons l’initiative de relancer l’hôtel.

La fréquence des collectes varie selon plusieurs critères, mais nous ne refusons jamais de collecter.

Les cartons ne doivent pas peser plus de 10 kg et notre transporteur peut récupérer jusqu’à 20 cartons par enlèvement.

Les cartons ne doivent contenir que du savon (pas d’emballages ou autres objets) et ne pas contenir plusieurs références de savons différentes, afin d’assurer une meilleure traçabilité.

Après recyclage par les travailleurs de l’ESAT, les savons de 50g ou 100g seront ensuite redistribués aux plus démunis grâce à nos associations caritatives partenaires. 

Votre engagement offre une seconde vie à vos savons usagés et permet d’apporter dignité et estime de soi à ceux qui en ont le plus besoin.

Nous avons mis en place tout un tas d’outils regroupés dans notre kit de communication pour vous permettre de valoriser notre partenariat.

Vous y trouverez notamment un certificat d’adhésion UNISOAP, des contenus prêts à l’emploi pour que vous communiquiez sur vos réseaux sociaux, des documents à afficher pour vos équipes et vos clients…

Nous fournissons également une fois par un rapport détaillé sur l’impact de votre hôtel (quantités de savons collectées, impact, nombre de personnes aidées…)

Enfin, nous vous garantissons une présence sur notre site internet et la publication d’une Story sur Instagram et Facebook pour annoncer le partenariat.

Non, il s’agit d’une fausse bonne idée ! Voici notre argumentaire démontrant que la savonnette a un meilleur impact environnemental que le savon liquide (même en bidon) et un récent article sur le Journal L'Hôtellerie Restauration en collaboration avec le Groupe GM.

UNISOAP est présent dans son catalogue pour valider 2 critères :

Politique environnementale (critère 4)

Gestion des déchets (critère 92)

La convention de mécénat et les rapports annuels de collecte feront foi auprès du label.

Hé oui ! Votre établissement n’est pas obligé de passer au savon liquide. Voici notre argumentaire démontrant que la savonnette a un meilleur impact environnemental que le savon liquide (même en bidon) et un récent article sur le Journal L'Hôtellerie Restauration en collaboration avec le Groupe GM.

C’est très simple ! Contactez-nous par mail à info@unisoap.org ou par téléphone au 06 09 23 63 99, selon votre préférence, et nous reviendrons vers vous rapidement par mail avec une date d'enlèvement.

Nous savons que les équipes de ménages ont beaucoup de missions ! L’objectif est donc que la collecte en interne soit la plus simple possible. 

Un kit de communication vous sera envoyé pour accompagner les équipes, avec des conseils pratiques pour faciliter la collecte des savons.

Pour la collecte en interne, nous pouvons vous proposer d’investir dans une box UNISOAP, à poser sur vos chariots.
Merci de contacter Julie LERAY par mail à sales4@mercura.com ou au 06 46 13 35 89 pour commander vos boites. 

Nous ne fournissons pas de cartons pour les enlèvements. 
En effet, dans une logique de réduction de plastiques et de réemploi, nous conseillons de stocker les savons dans un carton (cela peut être un carton dans lesquels vous avez reçus les savons neufs), avant le passage d’un transporteur.

Pour soutenir notre démarche et nous permettre de couvrir une partie de nos coûts logistiques, les hôtels font un don financier dont le montant annuel varie en fonction du nombre de chambres.

Un reçu fiscal vous sera envoyé dans les 2 semaines après réception de votre don, vous permettant ainsi de bénéficier d’un avantage fiscale de 60 % du montant versé car nous ne sommes une association reconnue d’intérêt général.

Le process de recyclage d'UNISOAP répond à la règlementation cosmétique en vigueur. 
Des experts en cosmétologie nous accompagnent afin de respecter toutes les normes d’hygiène. 

Les savons usagers des hôtels seront recyclés par les travailleurs de l’ESAT pour devenir de nouveaux pains de savons de 50g ou 100g.

Nous avons mis en place un processus qui assure une qualité et une traçabilité parfaite.

Le recyclage est réalisé de A à Z au sein d’un Établissement et Service d’Aide par le Travail : les Ateliers Denis-Cordonniers, situés en région lyonnaise. Du stockage au conditionnement en passant par le tri, le nettoyage et le recyclage, ces opérations sont totalement adaptées aux travailleurs en situation de handicap.

Nous avons identifié 4 grands projets d’accès à l’hygiène basés sur plusieurs types de publics et en partenariat avec plusieurs associations :

Bien-être des femmes : seules ou avec des enfants, elles sont souvent les plus vulnérables. Associations : Un petit bagage d'amour, Puissance de femmes, Féminité Sans Abri…

Accès à l’hygiène pour tous : notamment pour les personnes en situation de grande précarité, comme les sans-abris ou les réfugiés. Associations : Les restos du coeur, Solidarités International, Secours Populaire, Forum Réfugiés...

Promotion de l'inclusion sociale des jeunes : en particulier les étudiants, qui souvent n’ont que peu ou pas de revenus, l’un des premiers groupes à souffrir de l’inflation. Associations : Linkee, Cop1…

Handicap et précarité : pour aider les personnes à la fois en situation de handicap et de précarité, car les dispositifs publics et les aides ne suffisent pas toujours à assurer un revenu décent. Associations : Structures médico-sociales, Fondation OVE…

Nos savons sont principalement distribués en France ou lors d’opérations spéciales, ils ont été envoyés à Mayotte, en Belgique et en Ukraine.

Afin de mettre en avant votre engagement avec UNISOAP, nous vous mettrons à disposition un véritable Kit de Communication contenant des posts prêts à l’emploi, des documents d’affichage pour vos équipes et d’autres supports !

Oui ! Merci de nous contacter à l’adresse mail suivante : asso@unisoap.org

Chaque année, lors du renouvellement du partenariat, nous fournissons à nos hôtels partenaires un rapport détaillé qui met en valeur le travail de leurs équipes et souligne leur engagement en matière de RSE.

Nous resterons à votre disposition toute l’année pour vous transmettre les informations que vous jugerez nécessaires.